【金陵晚报报道】编者按：社会不断的发展、生活越来越好，家政保姆也开始渐渐深入家庭。然而，随着彼此交流的加深，雇主与保姆间关于身份、观念与具体工作的冲突却越来越多，一种“新型家庭矛盾”也渐渐凸现。本报近日连续报道了两条此类新闻：“保姆躺在沙发上看电视吃水果”、“钟点工工作时不准带手机”，引起了市民的关注，不少读者纷纷打电话来发表自己的观点，同时也提供了很多新闻线索。从今天起，本报推出关注此类“新家庭矛盾”的系列报道，同时也欢迎读者发表自己的观点。
雇主对保姆工作提出建议，保姆反而“警告”雇主：我做事请不要指手画脚：我自己有一套服务规则，别人指手画脚反而让我不会做事。
李女士家中有位瘫痪在床的老父亲，丈夫在外面工作，儿子还在上学。于是，她便请了一个钟点工打扫卫生烧饭。前面请了好几个人，都不是很好。上个月，她又从家政公司请来了一位钟点工，这位钟点工看起来高高大大，做起事来特别麻利，做事快而且不讲话，这种表现让李女士很满意。
然而矛盾很快来了。李女士渐渐发现，这位阿姨要么不说话，一说话就让人受不了。有一次，李女士躺在床上的老父亲说要喝水，因为自己正站在凳子上在壁橱里找衣服，就叫在厨房工作的阿姨：周师傅，麻烦你倒一杯开水给我爸爸。可是等了一分钟，还不见周阿姨端水过来，李女士便走到厨房看个究竟。没想到周阿姨对她说：家政公司告诉我，我的工作是打扫卫生和烧饭，不是照顾你的父亲。一句话把李女士堵得哑可无言。
周女士觉得这位保姆做事马虎，于是，就制定了一些详细规定，哪天擦玻璃、哪天擦地板；哪天晒被子、洗衣服……交给周阿姨时保姆，周阿姨却把这个工作计划扔到了一边：我会做好该做的事，什么时候擦地板什么时候擦窗户我都知道，不要老这么指手画脚的。有一天，李女士看到桌子上面全是灰尘，可是阿姨却在擦地板，于是李女士就说，“还能先擦一下桌子？”可是，擦地板的阿姨只是轻声地应了一句：呆会儿！
李女士说，“她的服务对象是我，按照道理，我的满意才是第一，而这位阿姨却不给我说话的机会，反而认为我的想法是指手画脚，实在是太奇怪了。没过一个星期，我就辞掉她了。”
记者找到了周阿姨，心直口快的周阿姨说博冠体育，她做了3年的钟点工，到人家该干什么不该干什么保姆，对她来说已经很清楚了，她已经有自己的一套家政服务理念，到一户家庭，首先打扫厨房，然后是卫生间，然后拖地板……所以，她觉得李女士辞掉自己是“莫名其妙”。金陵晚报记者李花
